Как считаете, что должно быть у компании, чтобы выделяться на фоне конкурентов? В первую очередь, это – индивидуальность. Чтобы ее обрести, нужно организовать грамотное рекламное продвижение. При этом не стоит бояться экспериментировать. Если вам кажется, что всех клиентов давно разобрали, время открывать новые горизонты. 

О том, как найти клиентов в новой социальной сети TikTok расскажет Александр Канцлер – онлайн digital маркетолог и руководитель digital агентства “ES Agency”. Также Александр занимается продвижением в TikTok – новой соцсети, быстро набирающей обороты. Читайте интервью с Александром Канцлером, и вы узнаете как получить лавины продаж после размещения видео в TikTok.

Смотрите интервью с онлайн digital маркетологом Александром Канцлером.

Александр, расскажи чуть больше о себе. Чем ты занимаешься, какие у тебя достижения, чем бы ты хотел поделиться с нашими зрителями сегодня?

Сейчас я очень много внимания уделяю TikTok. Недавно я записал образовательный курс по “ТикТоку”, потратил на это достаточно много времени. До этого весьма плотно был занят тренингами – читал их порядка 50 раз в год. Я постоянно езжу на семинары, выступаю на конференциях. В этом году я собрался с силами и организовал своё событие, которое было посвящено TikTok. А в принципе у меня digital-агентство, и моей работой с утра до вечера является придумывание того, как в современном digital мире “отобразить” те или иные компании.

TikTok – соцсеть нового поколения

Расскажи для тех, кто может ещё не знает, что за социальная сеть – TikTok. В чём её преимущества, и как её использовать для бизнеса?

Сейчас объясню, почему вдруг TikTok “стартанул”. Если вы обратили внимание, то в последнее время в воздухе витал такой вопрос, – а кто следующий? Все понимали: Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Twitter – все позанимали свои ниши. Но что же будет следующим, что же взорвет рынок? Как известно, все соцсети базируются на одном факторе – вы подписываетесь на какое-то количество людей, и в ленте вас поглощает контент, который создается этими аккаунтами. 

Представьте себе, насколько нужно быть интересными клейторами контента, чтобы изо дня в день человеку было интересно потреблять от них информацию, с утра до вечера. TikTok базируется совершенно на другой логической мысли – вы не подписывайтесь на какого-то человека, аккаунт или компанию, чтобы следить за его публикациями. Вы просто смотрите ленту, а TikTok подбирает контент, который вам интересен. Не с точки зрения того, кто это опубликовал, а с точки зрения тематики и формата видео, которое опубликовано. 

Другими словами, взяв TikTok в руки, дайте ему 1 час времени. В течение 1, 2 или 3 дней вы просто пролистываете ленту и происходит магия. Через какое-то время он начинает показывать вам ролики, а вам все эти ролики интересны.

Соцсеть реагирует на звуки, которые вам были интересны, челленджи, хэштеги, регион, в котором вы находитесь… В любом случае, TikTok контент будет вам интересен, потому что именно это и есть базис новой соцсети. 

Разумеется, там есть лента тех, на кого вы подписаны, можно просматривать их видео, но этого не делает практически никто. Базис заключается в том, что вы будете потреблять контент на интересную вам тему.

Расскажи больше о том, откуда взялся TikTok, кто его создал?

Это китайская социальная сеть, которая на сегодняшний день включает полтора миллиарда пользователей. Суть сети – короткие вертикальные видео до до 1 минуты, которые вы размещаете у себя в аккаунте. Лента из себя представляет простой свайп-элемент: вы просто свайпите вверх и смотрите следующие видео. Ребята, которые создали эту социальную сеть, очень много лет продавали технологию machine learning – машинного обучения. Она заточена на то, чтобы понимать, что пользователю нравится согласно тому, что он смотрит, что лайкает, что комментирует. Этой технологией пользуются Youtube, Instagram. 

И вот они решили на базе этой технологии создать свою социальную сеть. Благодаря машинному обучению соцсеть четко понимает, что попадет в зону интересов пользователей. Такие ролики она и будет показывать им дальше. Производители хотят,  чтобы пользователь проводил в социальной сети как можно больше времени.

Недавно я спросил знакомого –  почему ты не сидишь в “ТикТоке”? Он говорит – да что там смотреть, одни малолетки танцуют. Я говорю, слушай, дружище, я знаю, что тебе нравится, и если у тебя в TikTok всегда танцуют одни малолетки, значит на одних малолеток ты только и смотришь.

Как использовать TikTok для бизнеса

Как прокомментируешь первое впечатление, которое сейчас сложилось у многих пользователей? О том, что в TikTok сидят одни подростки?

Отчасти эти люди правы, потому что 40% пользователей TikTok – люди в возрасте 16-21, вторая группа по популярности – 21-24, и так далее. 5% пользователей – это люди старше 50 лет. То есть TikTok сейчас демонстрирует абсолютно “инстаграмный” портрет 2014-2015 годов. Если помните, история Instagram начиналась с того же – там сидели одни дети. Потом начали появляться дети и девушки, потом туда пришли все остальные. Сейчас ни у кого язык не повернется сказать, что в Instagram нет нужной целевой аудитории.

Какие бизнесы сегодня продвигаются в TikTok?

Абсолютно любые. 

Если ваш клиент – это конечный пользователь, то в TikTok вы спокойно найдёте себе покупателей, потребителей своих услуг или своих товаров. 

Ваш главный инструментарий в TikTok – вероятность того что ваши видео попадают в рекомендации, то есть в общую ленту, ленту региона. Так они получают миллионы просмотров. На моём профиле есть порядка 10 роликов которые перешагнули миллионную отметку просмотров, топовое видео – 3,9 млн, при том что я рассказываю в этом видео про кофейню. А видео про магазин одежды, которое я снял, собрало 1,9 млн просмотров.Это видео “обвалило” сайт интернет-магазина – у них продаж было больше, чем на “чёрную пятницу”.

Давай подробнее поговорим об инструментарии TikTok.

Как я уже сказал, главное – попасть в рекомендации, а в качестве инструментария вы можете привязать социальные сети – Instagram, Youtube, Twitter…. Вы можете снимать видео про ваш бизнес, вне зависимости от того, чем вы занимаетесь. Просто берете телефон и рассказываете что-нибудь людям, даете полезную информацию. Они готовы все это смотреть, а TikTok будет тебя рекомендовать, показывать большому количеству пользователей. 

Кроме этого можно пользоваться челленджами, которые есть в TikTok, потому что именно челленджи позволяют вписаться, как бы подпрыгнуть на созданном уже трамплине. В челленджах участвуют сотни миллионов пользователей.

Тонкости создания контента для TikTok

Что важно при подготовке ролика в TikTok? Какие критически важные моменты нужно учитывать тем, кто хочет продвигаться в новой соцсети?

В TikTok есть несколько основных моментов, которые нужно учитывать, когда записываешь видео. 

  • Всегда помните, что основным фактором для попадания видео в рекомендации является глубина просмотров. Чем глубже твое видео досмотрят, тем больше вероятности, что оно получит максимум просмотров.
  • У видео должна быть какая-то интрига, его должно хотеться посмотреть до конца. 
  • Звуковой ряд – это безумно важно, наверное процентов 49 важности вообще того что происходит. Я не знаю удачных видео, где очень крутой был бы видеоряд, а проигрывал бы звуковой ряд.
  • Еще один немаловажный фактор успеха – это хэштеги. Сейчас они действительно в TikTok очень хорошо работают. Полезный инструмент приведёт людей, которые смотрели видео по этим хэштегам ранее.

Есть ли какие-нибудь подводные камни? За что пользователей могут забанить в TikTok?

Tiktok очень умный – он понимает, что изображено на картинке. Один раз я записал прикольное видео – в нем я на сцене, там был огромный зал, огромное количество гостей в этом зале. Я записал видео и фронтальную камеру направил в сторону зала, и один из гостей показал “фак” на камеру. У меня это видео начало набирать просмотры потом его заблочили по причине “запрещенные жесты”. 

Также TikTok может заблочить, если он видит какую-то агрессию, даже с точки зрения обращения. Вот записывал vine, где подходит ко мне гопник, TikTok заблокировал это видео. Какие-то слишком откровенные видео блокируют, где очень много обнаженного тела. 

Можно ли сказать, что TikTok  – это “убийца” YouTube и Instagram? Есть ли у него потенциал закрыть эти социальные сети?

Считаю, что на сегодняшний день Facebook и Instagram неубиваемые. И это объясняется некоторыми основными факторами. Facebook и Google уже более-менее поделили рынок. Google – это YouTube, почта, определенные сервисы типа Google Docs и так далее. Еще на рынке есть Microsoft, они купили Skype, пытаются тоже быть на волне IT передовых компаний. Но Facebook со своим “Инстаграмом” и “Ватсапом” – это, конечно, неубиваемая тройка. Они имеют сумасшедшее количество пользователей, которым они могут показывать все эти фишки и инструменты, которые внедряет TikTok. Например, то что сейчас внедряет Instagram, было в “снэпчате” уже давным-давно. “Сториз” в снэпчате уже много лет, прямые эфиры, маски, эфиры, к которым можно подключаться… 

Конечно, мы понимаем, что “киты” забирают самое интересное, находят самое вовлекающее и внедряют это в себе. Точно так же сейчас Instagram внедряет фишки  TikTok – возможность наложить трек на “сториз”, возможность делать коллажи в “сториз”, как в TikTok. То есть Instagram использует наработки других социальных сетей для того чтобы оставаться на плаву и делает это филигранно мастерски.

К тому же сами пользователи достаточно архаичны, они привыкли к одной социальной сети, им там уютненько. Используя что-то новое, они сами воспринимают это в штыки. А вот молодая аудитория поколения Z так называемая и люди, которым сейчас 14, 16, 18, может быть до 22 – они не обременены вот этими непонятными старческими привычками. Они в новые социальные сети ныряют с головой и именно они создают тренды, создают то, что потом станет популярным. 

Вот поэтому я считаю ,что у TikTok потрясающее, светлое будущее, но победить в прямом смысле слова, по крайней мере в краткосрочной и среднесрочной перспективе у него не получится. 

TikTok займет свою очень крутую нишу, он будет медленно расти и по чуть-чуть откусывать аудиторию Instagram.

Если вы хотите организовать грамотное продвижение для своей компании и всегда быть в курсе трендов, обращайтесь в Sales Marketing System. Мы поможем вам вывести бизнес на новый уровень и выстроить маркетинг, который будет работать на автопилоте! Запишитесь на бесплатную консультацию по ссылке.

 

Делайте маркетинг и порвите свой рынок!

Петр Савич

Поделиться записью:

Об авторе

Пётр Савич

Пётр Савич

Маркетолог, бизнес-консультант, основатель компании Sales Marketing System

Эксперт в сфере интернет-маркетинга и управления продажами. Выстраиваю системный маркетинг для руководителей малого и среднего бизнеса. Сертифицированный специалист по управлению инновациями, интернет-маркетингу и корпоративному тайм-менеджменту. Спикер и докладчик профессиональных конференций по маркетингу, в частности REX, Marketing Drive и других.

За свою профессиональную деятельность:

⨀ заработал свыше $30’000’000 для своих клиентов;

⨀ провел более 2000 часов или 83 суток результативных индивидуальных консультаций для владельцев, руководителей малого и среднего бизнеса;

⨀ поучаствовал в более 90 проектах как проектный менеджер, маркетолог, руководитель отдела, директор по маркетингу, бизнес-консультант в сферах образовательных услуг, электронной коммерции, медиа-бизнеса, финансов, ІТ-разработки, шоу-бизнеса и других

Работал с компаниями:

Kyivstar (Vimpelcom/Veon), PepsiCo, Adidas, Shell, Торгово-Промышленная палата Украины, Представительство ООН в Украине, Медиа-холдинг “Украинская Правда”, Ассоциация Ивенторов Украины, и другими.

Подробнее обо мне